CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Bestkingfood
                          Baby-mum

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

***&***

Quý khách hàng có nhu cầu Đổi/Trả hàng đã mua cần tuân thủ những qui định sau:

• Thời hạn đổi/trả hàng đã mua là trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Khách hàng phải còn giữ Hóa đơn mua hàng tại Chuỗi Cửa hàng.
• Quý khách mua ở Cửa hàng nào, sẽ phải đến Cửa hàng đó để được hướng dẫn và hỗ trợ đổi trả.
• Hàng đổi/trả phải đảm bảo còn mới 100%, chưa sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện, phiếu bảo hành và quà tặng kèm theo (nếu có). Hàng đã bị bóc, xé và đã qua sử dụng, chúng tôi sẽ không hỗ trợ đổi trả.
• Đối với các loại sữa bột, phải đảm bảo thêm việc có tem nhận diện hàng của Công ty. Các trường hợp không có tem nhận diện của Công ty, chúng tôi sẽ không hỗ trợ được !
• Trường hợp Quý khách hàng muốn đổi hàng, thì tổng giá trị sản phẩm đổi phải tối thiểu bằng giá trị tiền của Sản phẩm mà Quý khách đã mua, chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp giá trị hàng đổi có giá trị thấp hơn.
• Đối với trường hợp hàng có vấn đề về chất lượng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được Nhân viên hỗ trợ lắng nghe – tư vấn – hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
• Đối với đơn hàng phải vận chuyển thông qua bên thứ 3 (Công ty vận chuyển/shipper), nếu khách hàng hủy đơn, thì khách hàng phải chịu phí phát sinh (nếu có).
• Hotline hỗ trợ: 0918.721.374 (Mr.Trung) hoặc 0907.338.442 (Mrs.Liên).

Trân trọng !